Retours & Échanges

Chez Le Coq Sportif, nous nous engageons à vous offrir des produits de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

  • 1.
    Préparation du colis

    Placez les articles neufs, non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de votre colis d'expédition.

  • 2.
    Édition du bon de retour

    Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

  • 3.
    Dépôt du colis

    Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Remboursement

    Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, vous recevrez votre remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.